С какво можем да помогнем?

Използвайте бутона „Вход“ в горната част на тази страница. Въведете имейл адреса, с който сте купили LifePages, и ще Ви изпратим линк, с който влизате направо. Няма парола, която да помните.

Изчакайте няколко минути и проверете папка „Спам“, „Нежелана поща“ или „Промоции“. Уверете се, че сте въвели същия имейл адрес, който сте използвали при поръчката. Ако все още го няма, пишете ни и ще оправим нещата.

Книгата е свързана с имейл адреса, използван при поръчката, и линковете за вход се изпращат на него. Ако човекът, който пише книгата, предпочита собствения си имейл адрес, пишете ни и ще помогнем.

Това сме ние. Плащанията с карта към LifePages се показват в банковите извлечения като GETLIFEPAGES.COM. Ако не разпознавате дадено плащане, напишете ни датата и сумата и ще Ви кажем точно за какво е.

Планът Ви е едно плащане, а всяко допълнение, което сте избрали след поръчката, например допълнителни копия на книгата, е отделно плащане. Затова няколко плащания в един и същи ден обикновено са планът Ви и избраните допълнения, а не двойно таксуване. Ако сумите не отговарят на избраното, пишете ни.

След всяко плащане Ви изпращаме разписка по имейл. Проверете и папката „Спам“. Ако не я намирате, пишете ни и ще Ви я изпратим отново.

Планът Ви приключва сам, след като завършите книгата и я изпратите за печат, така че няма какво да прекратявате. Ако искате да спрете по-рано, пишете ни на support@getlifepages.com поне 48 часа преди края на текущия период и планът Ви ще приключи с края на този период.

Печатът и доставката отнемат около две-три седмици от деня, в който одобрите готовата книга. Ще получите номер за проследяване веднага щом тя напусне книговезницата.

Напишете ни новия адрес, преди книгата да бъде изпратена за печат, и ще го променим.

Много съжаляваме. Пишете ни до 14 дни след доставката, като приложите снимка на повредата, и ще Ви изпратим нов екземпляр на същия адрес.