Miten voimme auttaa?

Valitse Kirjaudu sivun yläreunasta. Kirjoita sähköpostiosoite, jota käytit tilatessasi LifePages-palvelun, niin lähetämme sinulle linkin, joka kirjaa sinut suoraan sisään. Salasanaa ei tarvitse muistaa.

Odota muutama minuutti ja katso sitten roskapostikansio tai mainoskansio. Tarkista, että kirjoitit saman sähköpostiosoitteen, jota käytit tilatessasi. Jos viesti ei vieläkään tule, kirjoita meille, niin hoidamme asian.

Kirja on liitetty siihen sähköpostiosoitteeseen, jota käytettiin tilattaessa, ja kirjautumislinkit lähetetään siihen osoitteeseen. Jos kirjan kirjoittaja haluaa käyttää omaa sähköpostiosoitettaan, kirjoita meille, niin autamme.

Se olemme me. LifePages-korttimaksut näkyvät tiliotteella nimellä GETLIFEPAGES.COM. Jos et tunnista veloitusta, kirjoita meille sen päivämäärä ja summa, niin kerromme tarkalleen, mistä on kyse.

Tilauksesi on yksi maksu, ja jokainen ostoksen jälkeen valitsemasi lisävalinta, esimerkiksi kirjan lisäkappaleet, on oma maksunsa. Useampi veloitus samana päivänä on siis yleensä tilauksesi ja valitsemasi lisävalinnat eikä kaksinkertainen veloitus. Jos summat eivät vastaa valintojasi, kirjoita meille.

Lähetämme kuitin sähköpostitse jokaisen maksun jälkeen. Katso myös roskapostikansiosi. Jos et löydä kuittia, kirjoita meille, niin lähetämme sen uudelleen.

Tilauksesi päättyy itsestään, kun kirjasi on valmis ja lähtee painoon, joten mitään ei tarvitse perua. Jos haluat lopettaa aiemmin, kirjoita meille osoitteeseen support@getlifepages.com vähintään 48 tuntia ennen meneillään olevan jakson päättymistä, niin tilauksesi päättyy jakson lopussa.

Painaminen ja toimitus kestävät noin kahdesta kolmeen viikkoa siitä päivästä, kun hyväksyt valmiin kirjan. Saat seurantatiedot heti, kun kirja lähtee sidomosta.

Kirjoita meille uusi osoite, ennen kuin kirjasi lähtee painoon, niin päivitämme sen.

Olemme pahoillamme. Kirjoita meille 14 päivän kuluessa toimituksesta ja liitä mukaan kuva vauriosta, niin lähetämme uuden kirjan samaan osoitteeseen.